1. Вводная часть

Ввод в действие настоящего Положения «О гарантийных обязательствах» (далее по тексту – «Положение») прямо не обусловлен требованиями гражданского законодательства РФ, в т.ч. законодательства о защите прав потребителей. Обязательства Компании как Исполнителя, принимаемые на себя в соответствии с настоящим Положением, являются проявлением доброй воли Исполнителя в отношении своих Клиентов – Заказчиков и осуществляются на нижеуказанных условиях.

Настоящее Положение распространяется на франчайзи-партнера ООО «Этажи» на территории города Тамбова - Индивидуального предпринимателя Краснобельмова Алексея Константиновича.

2. Определения

При толковании определений и положений настоящего Положения во внимание принимается буквальное значение содержащихся в них слов и выражений в смысловой взаимосвязи со всеми условиями настоящего Положения, при этом расширительное толкование данных терминов, чем указано в настоящем Положении - не допускается. Определения терминов приняты исключительно в рамках настоящего Положения, подлежат применению только в настоящем Положении, Гарантийном сертификате и могут отличаться от определений аналогичных терминов, содержащихся в иных документах или нормативных актах.

В настоящем Положении используются следующие термины с их соответствующими определениями:

Исполнитель – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, действующие от имени и за счет Заказчика.

Договор оказания услуг – договор (любой формы), по условиям которого Исполнитель оказывает Заказчику услуги по нахождению Заказчику Объекта недвижимости с целью его приобретения или услуги по продаже (поиску покупателей), указанного Заказчиком Объекта недвижимости.

Личный кабинет Заказчика - раздел сайта http://www.etagi.com/ (включая домены следующих уровней, относящихся к данному адресу), доступ к которому предоставляется Заказчику только при условии его авторизации посредством указания учетных данных или авторизации через определенные администрацией на сайте социальные сети.

Заказчик/Клиент – это:

- Заказчик-Покупатель (физическое лицо) Объекта вторичной недвижимости жилого назначения и/или жилого дома, и/или земельного участка, заключивший с Агентом Агентский договор или являющийся сособственником такого Объекта;

- Заказчик-Покупатель (физическое, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель) Объекта вторичной недвижимости нежилого назначения, заключивший с Агентом Агентский договор или являющийся сособственником такого Объекта;

- Заказчик-Покупатель (физическое лицо) новостройки (объекта долевого строительства) жилого и нежилого назначения, заключивший с Агентом Агентский договор или являющийся сособственником такого Объекта;

- Заказчик-Продавец (физическое лицо) Объекта вторичной недвижимости жилого и нежилого назначения, новостройки (объекта долевого строительства), заключивший с Агентом Агентский договор или являющийся одним из сособственников или дольщиков Объекта.

Гарантийный сертификат – документ, выданный Агентом Принципалу, по форме, утвержденной Агентом, подтверждающий принятие Принципалом условий настоящего Положения (формы указаны в Приложении №1).

Объект/Объект вторичной недвижимости – объект недвижимости: жилое помещение и/или жилой дом, и/или земельный участок, и/или помещение, здание/строение нежилого (коммерческого) назначения, найденный Агентом и право собственности на который зарегистрировано за Принципалом/всеми сособственниками в Едином государственном реестре недвижимости либо право на который возникло до дня вступления в силу Федерального закона от 21 июля 1997 года N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним".

Под объектом недвижимости нежилого (коммерческого) назначения в рамках настоящего Положения подразумеваются нежилые объекты недвижимости, используемые в коммерческой деятельности с последующим извлечением постоянной прибыли или прироста капитала, дохода от аренды, инвестиционного дохода, в частности:

- нежилые помещения, расположенные в многоквартирном доме, за исключением: нежилых помещений на цокольном, подвальном, техническом, мансардном этажах, предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы), а также построенные силами жилищно-строительных кооперативов;

- нежилые помещения, расположенные в нежилом здании (строении), за исключением нежилых помещений, предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном здании (строении);

- нежилые здания, строения (за исключением сооружений, объектов незавершенного строительства);

- гаражи, машино-места.

Объект долевого строительства/Новостройка - объект жилого назначения, а также объект недвижимости нежилого (коммерческого) назначения, подлежащий передаче участнику долевого строительства после получения разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и/или иного объекта недвижимости, строящегося (создаваемого) также с привлечением денежных средств участника долевого строительства.

Доля – доля Заказчика в праве общей собственности на Объект.

Сделка – действия сторон любого гражданско-правового договора, направленные на изменение субъекта права собственности на Объект или Долю, в т.ч. заключение договора отчуждения Объекта или Доли (договор купли-продажи, мены и т.п.), его государственная регистрация и фактическая передача Объекта или Доли Заказчику, а также исполнение в полном объеме денежных обязательств и иных обязательств перед собственником Объекта или Доли по договору отчуждения Объекта или Доли.

Несостоятельность (банкротство) Застройщика - признанная арбитражным судом неспособность Застройщика в полном объеме удовлетворить требования кредиторов по денежным обязательствам и исполнить обязанность по строительству многоквартирного дома и (или) иных объектов недвижимости в соответствии с Федеральным законом от 26.10.2002 №127-ФЗ “О несостоятельности (банкротстве)”.

Несостоятельность (банкротство) Продавца - признанная арбитражным судом или наступившая в результате завершения процедуры внесудебного банкротства гражданина неспособность должника в полном объеме удовлетворить требования кредиторов по денежным обязательствам, о выплате выходных пособий и (или) об оплате труда лиц, работающих или работавших по трудовому договору, и (или) исполнить обязанность по уплате обязательных платежей в соответствии с Федеральным законом от 26.10.2002 №127-ФЗ “О несостоятельности (банкротстве)”. Под Продавцом-банкротом в рамках настоящего Положения подразумеваются физические/юридические лица или индивидуальные предприниматели, чьи действия направлены на отчуждение права собственности на Объект вторичной недвижимости и являющиеся стороной по любой из Сделок в цепочке всех Сделок, совершенных в отношении таких объектов недвижимости..

Реестр требований кредиторов денежных требований/требований о передаче объектов недвижимости - перечень денежных требований или требований о передаче объектов долевого строительства участников долевого строительства в рамках банкротства Застройщика, установленные Главой IX § 7 Федерального закона от 26.10.2002 №127-ФЗ “О несостоятельности (банкротстве)”.

3. Общие положения

3.1. С настоящим Положением можно ознакомиться у Исполнителя или получить на стойке ресепшн, а также можно в любое время ознакомиться на интернет-сайте Исполнителя https://michurinsk.etagi.com/.

3.2. Правом на получение безвозмездной юридической помощи обладает только Заказчик.

При множественности лиц на стороне Заказчика исполнение обязательств Исполнителя по безвозмездной юридической помощи производится в отношении всех Заказчиков (при условии заключения Договора оказания услуг хотя бы с одним из Заказчиков).

3.3. Получение Заказчиком Гарантийного сертификата и принятие им требований настоящего Положения является правом Заказчика. Предъявив Исполнителю Гарантийный сертификат, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с настоящим Положением и принимает его условия в полном объеме.

3.4. Изменение норм настоящего Положения по требованию Заказчика не предусмотрено и не допускается.

3.5. Заказчик, не согласный с нормами настоящего Положения, вправе отказаться от получения Гарантийного сертификата или предъявления его Исполнителю. В этом случае действие настоящего Положения на Заказчика не распространяется.

3.6. Заказчик, получаю безвозмездную юридическую помощь, в соответствии с условиями настоящего Положения, не предъявляет Исполнителю какие-либо требования, связанные с выполнением его поручения Исполнителем, в т.ч. по приобретению Объекта или Доли.

3.7. Гарантийные обязательства Исполнителя Продавцу вступают в силу с момента государственной регистрации перехода права собственности на Объект от Продавца к Покупателю и действуют в течение 3 (трех) лет.

3.8. Гарантийные обязательства Исполнителя Покупателю по Объектам долевого строительства вступают в силу с момента регистрации договора участия в долевом строительстве/уступки и действуют до момента ввода объекта в эксплуатацию и подписания с Застройщиком акта приема-передачи объекта долевого строительства в собственность.

3.9. Гарантийные обязательства Исполнителя Покупателю на Объект вступают в силу с момента государственной регистрации перехода права собственности на Объект от Продавца к Покупателю и действует до момента прекращения права собственности Покупателя на Объект.

3.10. Права на гарантийные обязательства Исполнителя не передаются правопреемникам Заказчика, в т.ч. не наследуются и не переуступаются.

3.11. При принятии решения о гарантийных обязательствах Исполнителя, применяется редакция Положения, действовавшая на момент возникновения/прекращения права собственности Заказчика на Объект или Долю/регистрации договора участия в долевом строительством/уступки прав и обязанностей участника долевого строительства.

3.12. Все взаимоотношения между Исполнителем и Заказчиком, осуществляются и оформляются в соответствии с требованиями законодательства РФ, в т.ч. на основании письменных документов, подписанных уполномоченными лицами.

4. Регулирование отношений сторон при оказании безвозмездной юридической помощи Заказчику-Покупателю новостройки

4.1. Обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется:

1. При несостоятельности (банкротстве) застройщика оказать правовое сопровождение процедуры включения Заказчика в реестр требований кредиторов при условии наличия оригиналов первичных платежных документов, подтверждающих расчет за Объект долевого строительства в полном размере между первым участником долевого строительства Объекта долевого строительства и Застройщиком.

Под первичными платежными документами подразумеваются следующие документы:

- платежное поручение;

- акт (соглашение) взаимозачета;

- договор оказания услуг/работ/подряда;

- договор перевода долга и иные документы.

2. При оспаривании третьими лицами права требования Заказчика в отношении объекта долевого строительства защищать права клиента в ходе возможного судебного дела (далее по тексту - оказать безвозмездную юридическую помощь).

4.2. Условия и порядок исполнения Гарантийных обязательств

4.2.1. Гарантийные обязательства Исполнителя по оказанию безвозмездной юридической помощи Заказчику осуществляются Исполнителем при наличии условии встречного добровольного принятия Заказчиком условий настоящего Положения и исполнения им всех его требований и условий.

4.2.2. Услуги по безвозмездному юридическому сопровождению Клиента осуществляются Компанией в следующем порядке:

1. в течение трех дней с момента поступления от Клиента и/или Сособственников заявления о нарушении права на Объект долевого строительства/ сведений о банкротстве застройщика приступить к расследованию обстоятельств, вызвавших нарушение права Клиента и/или Сособственников;

2. принять участие в судебном разбирательстве на стороне Клиента и/или Сособственников при условии предоставления представителю Исполнителя соответствующих полномочий;

4.2.3. Гарантийные обязательства Исполнителя в виде юридической помощи осуществляются Исполнителя безвозмездно за исключением оплаты судебных расходов, которые оплачиваются за счет средств Заказчика и/или Сособственников.

Под судебными расходами понимаются расходы, связанные с рассмотрением судебного дела (государственная пошлина, суммы подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд, и иные расходы, указанные в гл.7 Гражданского процессуального кодекса).

4.3. Условия, ограничивающие исполнение гарантийных обязательств (примеры и разъяснения)

4.3.1. Гарантийные обязательства Исполнителя не распространяются на:

1. Заказчиков, которые не осуществили государственную регистрацию договора участия в долевом строительстве/договора уступки прав по договору участия в долевом строительстве;

2. Заказчиков, не выполнивших условия настоящего Положения.

4.3.2. Гарантийный сертификат Заказчику не выдается, а выданный не имеет силы в случае, если Заказчик приобрел Объект или Долю, несмотря на неудовлетворительные результаты экспертизы условий сделки Исполнителем, о которых Заказчик был уведомлен Исполнителем до сделки.

Гарантийный сертификат подлежит выдаче Заказчику в случае, если Заказчик приобрел Объект или Долю, несмотря на неудовлетворительные результаты экспертизы условий сделки только при условии, если это прямо указано в уведомлении о неблагоприятных последствиях сделки.

5. Регулирование отношений сторон при оказании безвозмездной юридической помощи Заказчику-Продавцу Объекта недвижимости

5.1. Обязанности Заказчика:

Исполнитель обязуется оказать безвозмездную юридическое помощь Клиенту в следующих случаях:

5.1.1. Если покупатель/-ли не выплатил/-и Заказчику-Продавцу недвижимости денежные средства по договору отчуждения Объекта или Доли (договор купли-продажи, мены, уступки доли в строящемся объекте и т.д.), то Исполнитель обязуется осуществить безвозмездное юридическое сопровождение в виде правовых и судебных процедур, направленных на взыскание неоплаченных денежных средств или расторжения договора отчуждения Объекта или Доли и возвращения объекта недвижимости Клиенту.

Способ защиты интересов Клиента зависит от следующих обстоятельств: в случае, если неоплаченная сумма по договору отчуждения не превышает 50% стоимости объекта недвижимости, то Исполнитель осуществляет взыскание неоплаченных денежных средств без требования о расторжении договора отчуждения Объекта или Доли.

Выбор способа защиты нарушенных прав осуществляет Клиент после дачи рекомендаций Агента.

5.1.2. Если третьи лица оспаривают права собственности Покупателя Объекта, который ранее принадлежал Заказчику-Продавцу, осуществить безвозмездное юридическое сопровождение в виде правовых и судебных процедур, связанных с защитой интересов Заказчика-Продавца в судебном разбирательстве.

5.2. Условия и порядок исполнения Гарантийных обязательств:

5.2.1. Гарантийные обязательства Исполнителя по оказанию безвозмездной юридической помощи Заказчику-Продавцу осуществляются Исполнителем при условии встречного добровольного принятия Заказчиком-Продавцом условий настоящего Положения и исполнения им всех его требований и условий.

5.2.2. Услуги по безвозмездному юридическому сопровождению Клиента осуществляются Компанией в следующем порядке:

1. В течение трех дней с момента поступления от Клиента и/или Сособственников заявления о нарушении права на Объект либо сведений о банкротстве застройщика приступить к расследованию обстоятельств, вызвавших нарушение права Клиента и/или Сособственников;

2. Принять участие в судебном разбирательстве на стороне Клиента и/или Сособственников при условии предоставления представителю Исполнителя соответствующих полномочий;

5.2.3. Гарантийные обязательства Исполнителя в виде юридического сопровождения осуществляются Исполнителем безвозмездно, за исключением оплаты судебных расходов, которые оплачиваются за счет средств Заказчика и/или Сособственников.

Под судебными расходами понимаются расходы, связанные с рассмотрением судебного дела (государственная пошлина, суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд, и иные расходы, указанные в гл.7 Гражданского процессуального кодекса).

5.3. Условия, ограничивающие исполнение гарантийных обязательств (примеры и разъяснения)

5.3.1. Гарантийные обязательства Исполнителя не распространяются на:

- Заказчиков, которые не осуществили государственную регистрацию перехода права собственности на Объект от Продавца к Покупателю;

- Заказчиков, не выполнивших условия настоящего Положения.

5.3.2. Гарантийный сертификат Заказчику не выдается, а выданный не имеет силы в случае, если Заказчик приобрел Объект или Долю, несмотря на неудовлетворительные результаты экспертизы условий сделки Исполнителем, о которых Заказчик был уведомлен Исполнителем до сделки.

Гарантийный сертификат подлежит выдаче Заказчику в случае, если Заказчик приобрел Объект или Долю, несмотря на неудовлетворительные результаты экспертизы условий сделки только при условии, если это прямо указано в уведомлении о неблагоприятных последствиях сделки.

5.3.3. Гарантийный сертификат Заказчику не выдается, а выданный не имеет силы в случае, если Заказчик не оплатил либо оплатил не в полном размере агентское вознаграждение Исполнителю по Агентскому договору.

6. Регулирование отношений сторон при оказании безвозмездной юридической помощи Заказчику-Покупателю Объекта вторичной недвижимости

6.1. Права и обязанности Сторон

6.1.1. Обязанности Исполнителя:

Исполнитель обязуется оказать безвозмездную юридическое помощь Клиенту только по следующим рискам (предполагаемым событиям) с учетом ограничений, установленных настоящим Положением, при этом данный перечень рисков является исчерпывающим:

- оспаривание физическими лицами законности приватизации Объекта (для жилых помещений);

- оспаривание Сделки из-за наличия на момент ее совершения запрета, обременения на Объекте, не указанных в выписке из ЕГРН;

- оспаривание Сделки супругом/супругой (в том числе бывшим) Продавца Объекта;

- оспаривание Сделки лицом, которое обладает преимущественным правом покупки Объекта и/или Доли Объекта;

- оспаривание Сделки с Объектом вторичной недвижимости по иску арбитражного управляющего в рамках дела о Несостоятельности (банкротстве) Продавца.

6.1.2. Обязанности Заказчика:

1. Выполнять все условия настоящего Положения;

2. Письменно сообщать Исполнителю о любом требовании, связанном с оспариванием права собственности на Объект или Долю и/или изменениях, относящихся к действительности прав собственности Заказчика на Объект или Долю, в срок не более 10 (десять) рабочих дней со дня получения соответствующего требования или наступления изменения;

3. В срок не более 10 (десять) рабочих дней со дня получения информации об иске, связанном с оспариванием права собственности на Объект или Долю, подать Исполнителю письменное заявление с указанием известных Заказчику на момент подачи заявления обстоятельств, с приложением иска и всех имеющихся документов;

4. В судебном разбирательстве, связанном с оспариванием права собственности на Объект или Долю, наделить представителя/-ей Исполнителя всеми предусмотренными законодательством РФ полномочиями посредством выдачи нотариальной доверенности на право представления интересов в суде, гос.органах, организациях и т.д., по всем вопросам, связанным с защитой права собственности на Объект или Долю.

6.2. Условия, ограничивающие исполнение гарантийных обязательств (примеры и разъяснения)

6.2.1. Гарантийные обязательства Исполнителя не распространяются на:

1. Все случаи, не предусмотренные пунктом 6.1.1. настоящего Положения;

2. Заказчиков, на которых не осуществлена государственная регистрация перехода права собственности на Объект или Долю;

3. Объекты или Доли, построенные силами жилищно-строительных кооперативов (глава 11, раздел 5 Жилищного кодекса РФ);

4. Объекты, по которым произошла утрата права собственности Заказчика в результате совершения преступления;

5. Объекты и/или Долю, по которым Заказчик или третьи лица (банк, госорган и т.д.) не выполнили обязательства по Сделке, в т.ч. по оплате за Объект или Долю;

6. Заказчиков, не выполнивших условия настоящего Положения.

6.2.2. Гарантийный сертификат Заказчику не выдается, а выданный не имеет силы в случае, если Принципал приобрел Объект или Долю, несмотря на неудовлетворительные результаты экспертизы условий сделки Исполнителем, о которых Заказчик был уведомлен Агентом до сделки.

Гарантийный сертификат подлежит выдаче Заказчику в случае, если Заказчик приобрел Объект или Долю, несмотря на неудовлетворительные результаты экспертизы условий сделки только при условии, если это прямо указано в уведомлении о неблагоприятных последствиях сделки.

6.2.3. В случае привлечения Заказчиком на своей стороне адвоката (представителя), кандидатура и правовая позиция данного адвоката (представителя) подлежит согласованию с Исполнителем. В случае недостижения сторонами согласия по кандидатуре адвоката (представителя) и/или правовой позиции, Исполнитель имеет право отказать в оказании безвозмездной юридической помощи.

6.2.4. Гарантийный сертификат Заказчику не выдается, а выданный не имеет силы в случае, если Заказчик не оплатил либо оплатил не в полном размере агентское вознаграждение Исполнителю по Договору оказания услуг.

6.3. Условия и порядок исполнения Гарантийных обязательств:

6.3.1. Гарантийные обязательства Исполнителя по оказанию безвозмездной юридической помощи Заказчику-Покупателю осуществляются Исполнителем при условии встречного добровольного принятия Заказчиком-Покупателем условий настоящего Положения и исполнения им всех его требований и условий.

6.3.2. Услуги по безвозмездному юридическому сопровождению Клиента осуществляются Компанией в следующем порядке:

1. В течение трех дней с момента поступления от Клиента и/или Сособственников заявления о нарушении права на Объект либо сведений о банкротстве застройщика приступить к расследованию обстоятельств, вызвавших нарушение права Клиента и/или Сособственников;

2. Принять участие в судебном разбирательстве на стороне Клиента и/или Сособственников при условии предоставления представителю Исполнителя соответствующих полномочий;

6.2.3. Гарантийные обязательства Исполнителя в виде юридического сопровождения осуществляются Исполнителем безвозмездно, за исключением оплаты судебных расходов, которые оплачиваются за счет средств Заказчика и/или Сособственников.

Под судебными расходами понимаются расходы, связанные с рассмотрением судебного дела (государственная пошлина, суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд, и иные расходы, указанные в гл.7 Гражданского процессуального кодекса).

Приложение № 1

Форма гарантийного сертификата - Гарантия безопасности сделки покупателю

Форма гарантийного сертификата - Гарантия безопасности сделки продавцу

Форма гарантийного сертификата - Гарантия безопасности сделки покупателю новостройки